Добрый день.
Меня зовут Настя ,
Добро пожаловать в закупку КОРСО (Corso) немецкий аутлет.
Наш поставщик - немецкий сток для оптовиков. Европейские бренды по доступным ценам, огромный выбор, размеры одежды и обуви от самых маленьких до очень больших.
Что такое сток? - Сток это нераспроданные товарные остатки фирменных розничных магазинов по различным причинам, например, окончание времени продажи текущей коллекции и смены её на другую.
Важно понимать специфику зарубежных закупок - товары доставляются через таможенную границу, поэтому срок доставки может быть увеличен из-за задержки при таможенном досмотре и прочих таможенных процедур, обязательных для товаров, попадающих на территорию РФ из-за границы. Организатор не может повлиять на срок доставки, ускорить её и гарантировать точную дату получения ввиду озвученных выше причин. Принимая участние в закупе, вы подтверждаете, что ознакомлены и принимаете условия и риски данной закупки.
ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ, ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО )))
вопрос: "а что у вас курс такой высокий? " - ответ : "в курс включена работа команды нашего посредника в Германии, который обеспечивает нам перепаковку лотовых позиций в разные коробки, распределяет весь объем заказов в закупке на более мелкие почтовые отправления, чтобы не возникало вопросов у таможни по поводу коммерческой партии, оформляет пакет документов на все отправления для покупки без НДС, а также комиссии банка за валютные операции. Благодаря работе команды нашего посредника срок ожидания заказов в лучшие времена (нет коронавируса, военной операции и т.д.) составлял три недели примерно, в нынешние времена ждем около месяца+ может быть задержка до 2 недель"
вопрос: "а что мой заказ не выкупаете? " - ответ : "если вы Новенький участник в Корсо (менее 3 заказов именно в этой закупке) я прошу пополнить баланс перед выкупом товара, потому что после выкупа я не имею технической возможности редактирования или отмены заказа и мне приходиться вкладывать свои деньги для выкупа. Если если сумма на балансе , обеспечивающая заказ - выкуп без проблем. Если участник вы не новенький, значит у вас были просрочки платежа в предыдущих выкупах, теперь для вас действуют те же условия, что и для новичков.
вопрос: "а что за баланс внутрений такой, как его пополнить?" - подробный ответ смотрим тут https://spkorzina.ru/news/vnutrennii-schet-39501.html
вопрос: "а я очень занятый человек, не успеваю следить за оплатами, часто сроки пропускаю, можете помочь, напомнить, позвонить, написать СМС?" - ответ : "У нас есть чудо функция - автоматической оплаты закупок, называется "Автоплатеж". Читаем тут https://spkorzina.ru/news/vnutrennii-schet-39501.html"
вопрос: "а у вас есть партнерская программа? я могу как-то заработать на рекомендации вашего ресурса" - ответ : "Да, есть". Читаем тут https://spkorzina.ru/news/stan-partnerom-sp-korzina-39896.html
вопрос: "а я вроде всё оплатила, почему это у меня в понедельник опять к оплате какая-то сумма появилась? " - ответ : "В понедельник выставляется доставка заказа Германия-Калининград.
вопрос: "где у вас Центры выдачи заказов? режим какой работы? " - ответ : Про центры выдачи, адрес, режим работы читаем тут https://spkorzina.ru/forum/topics/42719
вопрос: "а на фото кофточка была розовая, а в моем пакете свитер лежит на выдаче, это не то, что я заказала? " - ответ : "Пересорт по размеру, артикулу согласно ВНЕШНЕЙ маркировке на упаковке/пакете - риск ОРГа. Остальные варианты пересорта, в том числе пересорт по размеру/модели ВНУТРИ упаковки товара - риск участника. Я разбираю заказы по артикулу и размеру на пакете и не могу проверять, что внутри пакета лежит"
вопрос: "я вообще ничего не поняла, у меня много вопросов" - ответ : У нас есть чудесный, общительный администратор Виктория, она ответит с удовольствием с 10 до 19 в рабочие дни на все ваши вопросы по тел. +79118644601
ВНИМАНИЕ!!! Обязательно прочтите перед тем как делать заказ и значение параметров выкупа:
- ВЫКУПАТЬ СРАЗУ - я при первой возможности выкупаю товар. Изменить, удалить НЕ получится. Готовим необходимую сумму на внутреннем балансе.
- ВЫКУП ТОЛЬКО ЛОТом - это означает, что вы ожидаете ещё желающих на данный товар в этом размере для выкупа со скидкой. Выкуп такого товара происходит только, когда наберется нужное количество участников для скидки. После выкупа удалить, изменить НЕЛЬЗЯ. Если к моменту стопа количество желающих на скидку не набирается или на данный товар не действуют дополнительные скидки - заказ отменяю. Если вы хотите его выкупить без скидки, то САМОСТОЯТЕЛЬНО в корзине меняете на параметр ВЫКУПАТЬ СРАЗУ. Цену лота правлю вручную, после того, как лот собрется. Цена лота=Цена вашего размера минус 25% (для лота 5 шт)
-ВЫКУП ПЕРЕД СТОПом - заказ не выкупается до 18-00 дня, в котором установлен СТОП. Его можно удалить/редактировать до указанного времени самостоятельно в корзине. После 18-00 в день СТОПа заказ выкупается - изменить, удалить нельзя. Если вы хотите выкупить раньше оговоренного времени - САМОСТОЯТЕЛЬНО в корзине меняете на параметр ВЫКУПАТЬ СРАЗУ.
ВСЕ ЦЕНЫ акционных альбомов УЖЕ СО СКИДКАМИ. Обратите внимание, что на Корсо цена одного артикула может отличаться в зависимости от размера. Например, размер S - 4евро, а при выборе размера M - выпадет цена дороже - 5евро. Цену вы сразу видите при выборе размера, будьте внимательны.